Peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan suatu upaya untuk meningkatan kualitas dan inovasi pelayanan publik sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat.
Target yang akan dicapai :
- Meningkatnya kualitas layanan publik
- Meningkatnya indeks kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik
*) Evidence dan Data Dukung